安全意识，在服务一线也需时刻绷紧。近日，为切实提升思想意识、督促服务规范，福建移动组织各营业厅开展“营业服务安全微课堂”系列活动，课堂由营业班长主讲，通过举例营业服务场景、穿越营业厅突发事件处置流程，悉心指导营业窗口人员正确、灵活地应对安全事件，并鼓励大家积极分享辨识风险、防控应急等知识和经验，有效提升营业厅的安全保障能力。