作者：sheryl

来源：视觉志（ID：iiidaily）

(相关资料图)

“你帮我看看，这说明书上是怎么说的，是治我这个病的吗？我别吃错了，到时候还要给你们添麻烦。”

每次去爷爷家，我都会被委任一个重要工作——把每张药品说明书上面的字，重新用白纸写一遍放大版。

原本以为这样的“中译中”行为只发生我们家，后来和同事朋友偶然间聊起时才发现，被药品说明书困住的现象，普遍地在每个老人家中上演。

只是很少有人关注这件事，并愿意为他们去发声。

看不清的说明书

一个米粒能盖住4个字，一张巴掌大的说明书能写满几千字。

这种看上去离谱的事儿，在医药行业已经成为一种常态。

就拿硝苯地平这种高血压患者日常离不开的药来说吧。一张说明书上，除去生产厂家和地址、药品备案编号，真正的用药指导和紧急说明也就几百字。

可就这么重要的信息，却非要用最小的字体、4磅的字号来印刷。

不说高血压患者，就是普通人看了都要头晕眼花，生怕一个不小心吃错了剂量。

还有心脏病用药的说明书，除去化学结构式，6700多字用最小的字号，密密麻麻印在面积约为A4纸一半大小的纸上。

随手拿几种常用药，每个品牌的说明书上，放几粒大米都能遮住超过4个汉字。别说老年人看得费劲，年轻人都要连蒙带猜才能看明白。

微博上“药品说明书字小如蚁”的话题，更是引来数十万人的吐槽。

就连药店的工作人员，都吐槽这种说明书是“微雕印刷术”，简直是治病救人路上的绊脚石！

面对消费者的质问，一些药品商家还试图辩解，说什么重新设计说明书会增加流水线的成本，说明书纸张太大不利于环保。

但正如网友所说，现在的药盒设计得越来越大，铝箔包装也越来越大，而说明书的字号数十年如一日，这波操作就很让人看不懂。

幸好，今年一些药品生产企业在市场监督管理局的要求下，把说明书上的功能主治、用法用量、不良反应等重要信息，放大字体并加粗。试点药店里也增加了打印机，可以提供大字体的说明书给有需要的消费者。

这些“适老化”的改造试点项目，会给老年人提供不少方便，那其他的问题呢？

在当今这个快节奏的智能化时代里，互联网成为一道难以逾越的鸿沟，把年轻人和老年人划在了待遇截然不同的两边。

信息技术的不断迭代，也让老年人成为了被抛弃的一代人，原地踏步的同时还要为自己的“掉队”付出代价。

被抛弃的老年人

截至2022年，扫码乘车已覆盖全国近300个城市，扫码点餐也已经覆盖全国六成以上的商家。

数字化越来越便捷的时代，老年人却开始举步维艰。

在北上广等超一线城市，为了节省人力成本，很多快餐店都使用了机器点餐，有的小餐馆还会强制你关注公众号或者下载app，才能吃上这顿饭。

虽然店里有服务员，但到了用餐高峰期，根本没时间一一教会你。

除了吃饭、吃药难，老年人出行也是个大问题。

每每到了春运和小长假，各大火车站的人工售票处都能看到排队的老年人。

不懂网络购票的他们，亲自去买票势必抢不到。现场咨询工作人员，得到的最保险方案也只是“建议用app蹲守余票，时刻刷新状态，看到有候补就果断出手”。

但在抢到余票之前，他们要先学会下载、注册、绑定和使用app。历尽千辛万苦找到车次后，还要通过“候补”“加速包”的考验。

一系列“关卡”顺利通过，还能抢到票的老年人也就所剩无几了。

和买火车票一样需要智力大冲关的，还有网络预约挂号。

去年一位老伯向记者求助，说自己在华山医院挂号挂了一个多月都挂不上，希望记者帮忙想想办法。

记者拨打了电话预约热线被告知“没号”后，工作人员表示可以去医院自助机蹲号。

但现场测试证实，专家号在放号1分钟后就被网络平台全部瓜分，对于不会上网的老年人来说，现场自助预约等于白跑一趟。

想要使用114代挂服务，需要支付每月20元服务费，但不一定保证挂得到。

就算成为包月代挂会员，也要绑定支付宝或微信支付，复杂的注册和登录程序照样难倒老年人。

互联网的洪流之下，哪怕人在家中坐，也难以对抗科技带来的巨浪。

今年春节期间，大热剧《狂飙》几乎扫荡了每个家庭的客厅。有人惊讶地发现，家里的爷爷听到大家的热议也去连看了20多集，但都没等到高启强的出场。原来，爷爷看的是《狂飙支队》。

这个小插曲发到网上，成了网络热梗。但仔细想想，闹出笑话的背后是智能电视的“弃老化”。

现在的电视机，打开都是复杂的操作界面和华而不实的广告，想要从片库里找到电视剧，需要会拼音打字，还要有鼠标操作经验。

一不小心还容易订购付费节目。

除此之外，如今的电费、煤气费等生活费用的缴纳，也开始陆续进入网络无人化模式，取快递、买菜，都离不开手机。

看似变得高效的生活，剔除的却是不会使用智能手机的老人。

更可怕的是，一些别有用心之人正在利用信息差，把诈骗的大网撒向老年人。

今年315晚会上就揭露了一大批在短视频里，利用婆媳关系、夫妻关系、家庭生活等“苦情戏”剧本，向老年人兜售“神药”的骗子。

还有的骗子用“AI换脸”技术，蒙骗老年人购买三无产品。手段花样百出，让人防不胜防。

比起互联网设下的门槛，对老年人的隐性歧视也在逼着他们孤立自己。

在网络上，因为年龄造成的不平等待遇体现在方方面面。

老年人旅游自带干粮，住便宜酒店，一天跑多个景点就是小气爱算计，不懂生活品质；大学生吃泡面蹭住海底捞、日行两万步就是青春特种兵，主打一个说走就走的潇洒。

老年人去超市抢购打折是占便宜没够，吃亏难受；年轻人抢打折券，凑积分换购就是薅羊毛，能省会花。

老年人身上所有不合理的行为，到了年轻人身上都能自圆其说。

归根到底，无非是身为“数字难民”的老年人不会上网发声，不会调侃，更不会给自己造梗。

肯定有人会说，等到我老了的那一天，一定能玩转各种新生事物，当个时尚的老头老太太。

但话别说太早了，都是从年轻时候走过来的，谁又敢说自己就一定比我们的长辈更聪明有智慧呢？

他们就是未来的我们

截至2022年，我国60岁以上老年总人数2.67亿，65岁以上占到总人口的14%。

同时，我国网民规模达9.4亿，其中60岁及以上的网民占10.3%。以此推算，至少有1.5亿老人在人生的后半程，被信息的更新迭代裹挟，成为互联网时代的“数字难民”。

而那些诸如“时代抛弃你，从来不会提前打招呼”“留恋舒适区，你必将被淘汰”的金句，被有些人拿来安在老年人身上，显示出来的只有傲慢和无知。

关照互联网时代下的老年人，其实是全社会每个人都应该参与的大事。

近两年，不少大学和社区举办了诸多公益科普活动，教老年人使用互联网产品。

一些公益组织还开办了老年人手机培训班，包教包会。

像是前段时间火遍全网的UP主“打工仔小张”，她拍摄的一系列如何乘坐高铁、如何点外卖、如何寄快递的短视频，不仅教会了老年人基本的社会生存技能，也在人性化的角度捍卫了他们的尊严。

前半生经历翻天覆地变化的长辈们，还没来得及选择就被智能化时代甩在了原地。

我们有责任，也有义务，帮助他们一点一点地重新跟上脚步。

在当今这个温饱无忧的时代，他们缺乏的不是物质的保障，而是来自各界的关爱和人文关怀。

多给他们一点耐心，善待老去的他们，就是善待将来的自己，因为没有人会永远年轻。

最后，请看完这篇的大家都能点个「在看」，别让有质量、有尊严的晚年生活成为一种奢侈品。

关注老人，就是关注我们自己

【言之有“礼”，天天赠刊】小编将从本文选取1则走心留言，赠送2023年第14期《青年文摘》杂志1本～

作者：sheryl。本文来源公众号视觉志（ID：iiidaily）用文字记录生活，用照片描绘人生，每晚听你倾诉喜怒哀乐，陪你走过春夏秋冬，撑起朋友圈数千万人的精神世界。转载请联系（ID：iiidaily）授权。 ▽ 点击阅读热门文章▽

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