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1、您好，我查到您的兑换已经失败，我跟您说一下兑换失败的几个原因，请您仔细核对一下以免下次再次失败:1.调查通真实姓名和支付宝姓名不一致。

2、2.支付宝帐号没有实名制，没有激活。

3、3.账户信息选择的兑换方式和我要兑换里面选择的兑换方式不一致。

4、 查看原帖。

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